调查时间：2019年7月中旬

调查人群：全院职工

调查说明：为了解医院食堂总体服务情况，促进食堂总体服务水平的提高，营造文明、和谐、卫生的就餐环境，提高职工就餐满意度，请您协助调查并欢迎发表意见和建议。

调查题目一：您对食堂的卫生情况是否满意

             A：满意  B：尚满意  C：一般  D：不满意

调查题目二：您对食堂的饭菜质量及份量是否满意

             A：满意  B：尚满意  C：一般  D：不满意

调查题目三：您对食堂的服务意识是否满意

             A：满意  B：尚满意  C：一般  D：不满意

您的意见或建议：

 

 

调查结果：

发布：院工会

参与人数：650

您对食堂的卫生情况是否满意？           A 301   B 103  C 200  D 46

您对食堂的饭菜质量及份量是否满意？     A 280   B 111  C 202  D 57

您对食堂的服务意识是否满意？           A 450   B 80   C 85   D 35

结果详情：

1、希望再开一家职工餐厅，有竞争利于提高质量，让职工有选择

2、晚餐供应时间太短，品种单一，有时吃不上饭。

3、菜品不够丰富，荤菜、素菜变化不多。

4、食堂卖的米、油、半成品熟食等偏贵，比普通超市零售价贵，不合理。

5、餐厅边缘的桌椅不太卫生，就餐只能找中间的位置坐。

6、职工食堂应该带有福利性，菜价比周边的饭店贵，没有道理。

7、打菜的份量有时候要看师傅的心情，没有固定的标准。

8、菜品有时偏咸，有时又好像没有放盐。